Genel Koşullar

1. Tanımlar

Meram Catering: Amsterdam merkezli şirket. Müşteri: Meram Catering ile sözleşme yapan taraf. Hizmetler: tüm catering hizmetleri ve ilgili faaliyetler.

2. Uygulanabilirlik

Bu genel koşullar tüm teklifler, fiyat teklifleri ve sözleşmeler için geçerlidir. Sapmalar yalnızca yazılı olarak kararlaştırılmışsa geçerlidir.

3. Teklifler ve Sözleşmeler

Tüm teklifler bağlayıcı değildir ve 30 gün geçerlidir. Sözleşme yazılı onaydan sonra yürürlüğe girer. Değişiklikler etkinlikten en az 7 iş günü önce bildirilmelidir.

4. Fiyatlar ve Ödeme

Tüm fiyatlara aksi belirtilmedikçe KDV dahildir. Sözleşme yapıldığında %50 ön ödeme istenir. Kalan tutar etkinlikten 7 gün önce ödenmelidir.

İptal koşulları:

• 30 günden fazla: ücretsiz
• 14-30 gün: toplam tutarın %25'i
• 7-14 gün: toplam tutarın %50'si
• 7 günden az: toplam tutarın %100'ü

5. Uygulama

Kesin misafir sayısı etkinlikten 5 iş günü önce bildirilmelidir. Meram Catering yemekleri eşdeğer alternatiflerle değiştirebilir.

6. Sorumluluk

Sorumluluk doğrudan zararla ve sözleşme bedeli ile sınırlıdır. Meram Catering dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

7. Şikayetler

Şikayetler etkinlikten sonraki 48 saat içinde yazılı olarak bildirilmelidir.

8. Uygulanacak Hukuk

Tüm sözleşmelerde Hollanda hukuku uygulanır. Anlaşmazlıklar Amsterdam'daki yetkili mahkemeye sunulacaktır.